這是一個(gè)大動(dòng)蕩,大轉(zhuǎn)型,大博弈,大有可為的時(shí)代。
【資料圖】
三年的疫情大考,大家居行業(yè)幾經(jīng)跌宕和洗禮,但隨著5G、AI、VR、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展提速,社區(qū)經(jīng)濟(jì)成為新的消費(fèi)高地,數(shù)字化革命把虛擬與現(xiàn)實(shí)交融,一場(chǎng)渠道大變革正悄然開(kāi)啟。
2023年3月,城市之窗帶著數(shù)字化整裝的野望,以螢火蟲(chóng)店“麥塔屋”模式,讓家居數(shù)字化元宇宙引爆社區(qū)經(jīng)濟(jì),順勢(shì),解困,突圍,崛起,共生,開(kāi)啟行業(yè)的全新篇章。
鎖定客戶(hù),搶占社區(qū)經(jīng)濟(jì)新高地
當(dāng)新房增速放緩,賣(mài)場(chǎng)流量斷崖下滑,經(jīng)營(yíng)成本居高不下,實(shí)體店利潤(rùn)不斷被攤薄,家居企業(yè)比拼進(jìn)入到血拼肉搏階段……
相比大賣(mài)場(chǎng)的高租金緊箍咒,真正令經(jīng)營(yíng)者頭疼的,是消費(fèi)者開(kāi)啟隱身模式,藏在線(xiàn)上線(xiàn)下的不同場(chǎng)景里,我們?nèi)绾握业娇蛻?hù),觸達(dá)客戶(hù),打動(dòng)客戶(hù),衍生客戶(hù)?
用戶(hù)導(dǎo)向時(shí)代,消費(fèi)者在哪里,市場(chǎng)就在哪里;需求在哪里,企業(yè)的渠道就應(yīng)該布建在哪里。
在全球消費(fèi)社區(qū)化浪潮下,市場(chǎng)向社區(qū)化轉(zhuǎn)變,是家居市場(chǎng)渠道轉(zhuǎn)舵的重要方向。城市之窗城螢火蟲(chóng)店“麥塔屋”,跳開(kāi)實(shí)體和電商的束縛,抓住年輕一代消費(fèi)主力軍注重體驗(yàn)的需求,找到第三個(gè)市場(chǎng)空間,抓住社區(qū)經(jīng)濟(jì)的紅利,經(jīng)銷(xiāo)商的痛點(diǎn),打開(kāi)新的出路與開(kāi)端。
“誰(shuí)先搶占最后五百米的需求,誰(shuí)先率先觸達(dá)客戶(hù)心智,誰(shuí)就掌握了下一個(gè)消費(fèi)金礦的入口。”在城市之窗模式工程師盧總看來(lái),小業(yè)態(tài)成趨勢(shì),大財(cái)富在社區(qū)。城市之窗·麥塔屋社區(qū)店是業(yè)主家門(mén)口的數(shù)字化整裝中心,是虛實(shí)結(jié)合的生活場(chǎng)景體驗(yàn)館,是時(shí)尚社區(qū)生活方式的策源地,也實(shí)現(xiàn)了對(duì)經(jīng)營(yíng)者與用戶(hù)痛點(diǎn)的“超前終結(jié)”。
立足于之小,帶來(lái)一場(chǎng)渠道革命
對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言,轉(zhuǎn)化率、人效、坪效是永遠(yuǎn)要考慮的問(wèn)題。
數(shù)字化風(fēng)潮在家居行業(yè)盛行多年,但仍存在諸多核心痛點(diǎn),如營(yíng)銷(xiāo)獲客難、簽單成交難、運(yùn)營(yíng)管理難、設(shè)計(jì)門(mén)檻高、經(jīng)營(yíng)成本高等。
城市之窗定位于“小”,用小空間、輕資產(chǎn)、低投入、低門(mén)檻、高轉(zhuǎn)化、高便利的微型的社區(qū)數(shù)字化全案店態(tài),降本增效,創(chuàng)新終端,搶先占領(lǐng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的革新高地。
以樓盤(pán)為觸點(diǎn),麥塔屋聯(lián)動(dòng)地產(chǎn)行業(yè)大佬加持,終端坐店式銷(xiāo)售向樓盤(pán)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,將新舊樓盤(pán)的體量盡數(shù)吸納,一個(gè)樓盤(pán)平均1000戶(hù),每一戶(hù)的整裝額最低20萬(wàn),總體量就是2億。通過(guò)復(fù)制通用性戶(hù)型形成數(shù)字樣板間,解決顧客來(lái)源、儲(chǔ)備與轉(zhuǎn)化、存續(xù)的后顧之憂(yōu)。
最低50平米就能開(kāi)一間麥塔屋店,幾萬(wàn)元即可加盟,降本增效的運(yùn)營(yíng)思路,重構(gòu)家居銷(xiāo)售通路的新模式,將潛在問(wèn)題和不良體驗(yàn)一一擊破。
放眼于社區(qū)之“大”,人無(wú)我有
對(duì)用戶(hù)而言,一個(gè)數(shù)字化軟件就是一個(gè)宇宙。
如果說(shuō),年輕一代需要的生活方式是一站到位、一次就好。在深圳家紡家具展、深圳創(chuàng)意設(shè)計(jì)周組委會(huì)主任蕭健承看來(lái),麥塔屋這種“大后臺(tái)帶動(dòng)小前臺(tái)”的全新模式恰好迎合了這種需求,“它提供了巨大的技術(shù)支持——一套簡(jiǎn)單方便的數(shù)字化成交獲客系統(tǒng),助力渠道用戶(hù)在獲客引流、成交等環(huán)節(jié)大幅提升效率,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)?!?/p>
它有強(qiáng)大的數(shù)字化隨心搭配功能,有3D場(chǎng)景直播輔助,有簡(jiǎn)單易上手的設(shè)計(jì)操作,有豐富的全案搭配案例,更有VR沉浸式交互體驗(yàn)。不僅能引流、能成交、能做內(nèi)容、能做設(shè)計(jì)、能搭建數(shù)字化展廳與商城、能賣(mài)全品類(lèi)整裝商品,還能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的黑科技。
它集采全國(guó)樓盤(pán)樣板間戶(hù)型,廣納線(xiàn)下店面的所有產(chǎn)品,多元、海量、快捷的產(chǎn)品軟裝,海量的房型靈感,精準(zhǔn)呈現(xiàn)客戶(hù)需求;產(chǎn)品一鍵上傳,一鍵更替,一鍵報(bào)價(jià)下單,助力低頻家具類(lèi)的銷(xiāo)售;直播引流、VR體驗(yàn)打破時(shí)空障壁,帶動(dòng)高效的轉(zhuǎn)單與復(fù)購(gòu)。
不需要開(kāi)大店,就能打通生產(chǎn)—設(shè)計(jì)—銷(xiāo)售—落地全鏈路。不需要太多實(shí)體樣板間,就能營(yíng)造出“所見(jiàn)即所得”的場(chǎng)景化體驗(yàn),進(jìn)而降低經(jīng)銷(xiāo)商的店面租賃、獲客與運(yùn)營(yíng)成本。
在功能上,麥塔屋虛實(shí)結(jié)合的玩法,強(qiáng)大的輔助銷(xiāo)售功能,簡(jiǎn)單直接的操作界面,強(qiáng)大的設(shè)計(jì)工具,針對(duì)樓盤(pán)研發(fā)樣板間戶(hù)型,自由擺放套餐組合,精準(zhǔn)快速呈現(xiàn)客戶(hù)需求,設(shè)計(jì)師的方案可以在虛擬空間生成,整裝全程可視化,精準(zhǔn)模擬裝修全流程,真實(shí)還原新家交付效果。
在麥塔屋里,產(chǎn)品不再是孤立的個(gè)體,而是圍繞客戶(hù)需求用2萬(wàn)余款產(chǎn)品、無(wú)限的場(chǎng)景方案,穿梭于場(chǎng)景盒子之中,隨時(shí)隨地與夢(mèng)想中的家交互。
萬(wàn)億藍(lán)海,小業(yè)態(tài)和大家居殊途同歸
用小空間做大生意,入低門(mén)檻贏高轉(zhuǎn)單,用一站式的定制說(shuō)服用戶(hù),以無(wú)邊界的服務(wù)來(lái)感動(dòng)用戶(hù),最后通過(guò)全生命周期的載體平臺(tái)留住用戶(hù),帶來(lái)高效的轉(zhuǎn)單與復(fù)購(gòu)率。
城市之窗麥塔屋提供的不僅僅是先進(jìn)的軟件工具和優(yōu)質(zhì)服務(wù),更是借力Chat GPT數(shù)字化工具,將大家居的需求、資源成功對(duì)接、整合,把握博遠(yuǎn)廣闊的藍(lán)海大市場(chǎng),十萬(wàn)+會(huì)員,螢火蟲(chóng)式社區(qū)聯(lián)動(dòng)賦能,打造出一個(gè)涵蓋家居體驗(yàn)、整裝定制、產(chǎn)業(yè)共融、線(xiàn)上銷(xiāo)售及休閑生活的社區(qū)家居大生態(tài),一個(gè)綜合性?xún)r(jià)值平臺(tái)。
“我們不是在等待用戶(hù),而是一直在主動(dòng)靠近市場(chǎng)。我們的每一次改變,每一個(gè)進(jìn)步,從來(lái)都不是與人相爭(zhēng),而是為“人”而作,想用戶(hù)之所想,做行業(yè)之未做,圍繞時(shí)代需求探尋,向著痛點(diǎn)突破。”站在互聯(lián)網(wǎng)高度滲透和時(shí)代變革的潮頭,數(shù)字化整裝“新物種”——麥塔屋的出現(xiàn),一份低門(mén)檻的投入,一間小小的門(mén)店,小業(yè)態(tài)和“大家居”終將上演殊途同歸,讓我們和客戶(hù)的相遇變成必然。
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