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全球要聞：銀保監(jiān)會：2022年四季度共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴69555件

時間 : 2023-03-21 12:01:52來源 : 觀點(diǎn)網(wǎng)


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觀點(diǎn)網(wǎng)訊：3月21日，中國銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2022年第四季度銀行業(yè)保險業(yè)消費(fèi)投訴情況通報。

觀點(diǎn)新媒體了解到，通報顯示，中國銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)2022年第四季度共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴69555件。

其中，涉及國有大型商業(yè)銀行21559件，占投訴總量的31.0%；股份制商業(yè)銀行26247件，占比37.7%；外資法人銀行341件，占比0.5%；城市商業(yè)銀行11202件，占比16.1%；農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)3872件，占比5.6%；其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)6334件，占比9.1%。

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