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樂居財經(jīng)蘭蘭9月25日,2022藍籌物業(yè)百強峰會在廣州舉行。綠城服務(wù)集團行政總裁金科麗出席會議,并發(fā)表主題演講。
她認為,幸福里的定義是一體多面的,它是一個內(nèi)涵和外延極其豐富的組織。對業(yè)主而言,幸福里是一種美好生活的場域;對物業(yè)公司而言,幸福里是一種創(chuàng)新價值的載體,推動企業(yè)成為一個學習型組織和創(chuàng)新型組織;對行業(yè)而言,它推動行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,通過融入基層治理推動行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展;對社會而言,這就是一種新型的園區(qū)治理模式。
金科麗指出,四輪驅(qū)動是幸福里的核心內(nèi)容,可以歸納為4個方面:第一,安全共筑,這是最核心的。我們通過安全巡查,日行周檢,以及聯(lián)防聯(lián)動,從而把社區(qū)派出所、消防等多方的綜合社會力量聯(lián)動起來。
第二,品質(zhì)之美,通過品質(zhì)的共檢、共商,攻克頑疾。比如,今年上半年,我們累計投入超600萬元資金,解決部分項目的設(shè)備老化等問題。
第三,文化之風。針對高空拋物、文明養(yǎng)寵等問題,由業(yè)主為自己代言,由業(yè)主來做暖心公約等。用業(yè)主的力量來建立文化園區(qū)。
第四,共享鄰里之情,我們重點關(guān)愛的人群更多的是一老一小,比如開展長者座談會、小棉襖計劃、海豚計劃、繁星計劃等。對物業(yè)服務(wù)企業(yè)來說,利用其場地優(yōu)勢、場景優(yōu)勢,把點狀的活動形成系統(tǒng),形成能力的支撐,從而成為可持續(xù)發(fā)展的力量。
她表示,隨著幸福里工作的推動,連接的主體之多,資源之廣,力量之強,我們更會覺得責任之深,使命之重?!皩ξ飿I(yè)管理來說,我們要堅持初心,要堅持的力量,要堅持長期主義,做難而正確的事,久久為功?!苯鹂汽愓f。
關(guān)鍵詞: 社會力量 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 一老一小