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程鵬:物業(yè)公司走向服務透明、成本透明、操作透明是大勢所趨

時間 : 2022-12-02 22:51:44來源 : 樂居財經(jīng)


【資料圖】

樂居財經(jīng)吳文婷12月2日下午,美麗中國一陽光社區(qū)共建大會暨一應云聯(lián)盟(2022)年會在深圳舉辦。

中國科學學與科技政策研究會副秘書長程鵬發(fā)表題為《陽光透明是物業(yè)與業(yè)主信任的基礎(chǔ)》的主題演講。他表示,無論是代表制、物管會,還是居代業(yè),都只是階段性的治理手段,所有都繞不開業(yè)主擁有房屋所有權(quán)的事實。

在這個大趨勢下,業(yè)主和物業(yè)公司定義為被服務和服務關(guān)系,物業(yè)公司只能走向服務透明、成本透明、操作透明。在物業(yè)公司獲得合同約定的有限報酬外,其余所有物業(yè)費資金和公共收益資金都透明地用在小區(qū)里,就會產(chǎn)生“以收定支”+“公開采購”=明明白白消費的市場化結(jié)果。

不過,在他看來,落地陽光透明還有較長的路要走,例如酬金制也是甲方主體地位歸位的重要表現(xiàn)手段。實踐中,基于稅法和會計核算制度的原因,酬金制存在很大的爭議。

此外,阻礙物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展和物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級的各種堵點,宛若一團毛線球,到底哪個是因,哪個是果,都要把彼此的關(guān)系抽絲出來,找到牽動全身的線頭。物業(yè)行業(yè)需要繪制疏通企業(yè)發(fā)展堵點的因果關(guān)系圖,并制定實施路線圖。

關(guān)鍵詞: 物業(yè)公司 美麗中國 在他看來