靚家居新質(zhì)整裝家裝節(jié)火熱進(jìn)行中，788元/㎡新質(zhì)版裝修套餐可享免息分期補(bǔ)貼高至5000元！再送新質(zhì)體驗6大豪禮。還有888元/㎡舊房翻新套餐，免費(fèi)升級大牌主材輔材。還可選購28800元軟裝套餐，包含定制、家私、窗簾、燈飾。

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隨著生活水平的提高，新時代消費(fèi)理念也發(fā)生了改變，傳統(tǒng)裝修因為施工周期長、環(huán)保不達(dá)標(biāo)等諸多問題不能滿足消費(fèi)者的需求，也不符合產(chǎn)業(yè)升級的方向，所以消費(fèi)端呼喚綠色環(huán)保、個性定制、快速交付、簡單透明的裝修服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、多元化的家裝是撬動家裝需求的新質(zhì)生產(chǎn)力。

做“高標(biāo)準(zhǔn)”引領(lǐng)新質(zhì)發(fā)展

在新消費(fèi)時代下，新質(zhì)家裝表現(xiàn)為：標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、多元化。

①標(biāo)準(zhǔn)化：以標(biāo)準(zhǔn)化提升新質(zhì)生產(chǎn)力。

裝修涉及產(chǎn)品品類眾多、交付周期較長，標(biāo)準(zhǔn)化有利于企業(yè)的降本增效。靚家居自2021年提出“532整裝標(biāo)準(zhǔn)”、2022年有了“整裝6大標(biāo)準(zhǔn)”、2023年發(fā)布“整裝新標(biāo)準(zhǔn)”，再到今年參編“新質(zhì)家裝標(biāo)準(zhǔn)”，靚家居一直致力于提高行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以“標(biāo)準(zhǔn)化工程”強(qiáng)化施工規(guī)范管控、24小時透明化作業(yè)，以“標(biāo)準(zhǔn)化+個性化”的裝修套餐做到預(yù)算可控、項目和價格透明化，帶給消費(fèi)者更高品質(zhì)的裝修服務(wù)體驗。

②智能化：數(shù)智賦能，創(chuàng)新消費(fèi)體驗場景。

在科技和數(shù)字化的加持下，裝企運(yùn)營效率的提升，同時也給用戶帶來更方便快捷的“快整裝”體驗。靚家居AI整裝設(shè)計，以標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字語言系統(tǒng)，結(jié)合用戶個性化需求，可以做到48小時快速出設(shè)計方案和效果圖，采用實(shí)際產(chǎn)品模型，可以做到“所見即所得”。最終呈現(xiàn)給用戶720°全景效果，能夠裸眼VR沉浸式體驗家裝。

③多元化：不止是整裝，滿足更多居家需求。

在存量房時代，舊房改造和老房裝修成為趨勢，人們對改善型裝修需求越發(fā)迫切。靚家居推出的三大核心業(yè)務(wù)正加速著該需求的釋放，為消費(fèi)者提供“毛坯房裝修、精裝房拎包住、舊房翻新、廚房快裝、衛(wèi)生間適老改造”五大裝修服務(wù)。形成了面向毛坯房市場的“整裝家”、面向精裝房市場的“定制家”、面向舊房市場的“改造家”三大核心業(yè)務(wù)。

另一方面，消費(fèi)者想要一個個性化、成長性的家，更有“居家性價比”。靚家居超高性價比的局裝舊改、軟裝定制等套餐，也滿足了消費(fèi)者希望以小成本撬動大家居的想法，以更省錢的方式讓家重新散發(fā)活力。

整裝服務(wù)鐵三角 保障“高標(biāo)準(zhǔn)”

面對當(dāng)下消費(fèi)者整裝化、多樣化的需求，傳統(tǒng)裝企尤其大公司“流水線”式的整裝節(jié)點(diǎn)化服務(wù)流程繁瑣冗長、內(nèi)部職責(zé)分工復(fù)雜、相互推諉，容易出現(xiàn)找不到問題負(fù)責(zé)人或者處理問題流程拖沓的情況，客戶體驗更是無從說起。

靚家居集團(tuán)副總經(jīng)理葛燁明告訴記者：“大廠新勢力”靚家居打造的整裝服務(wù)“鐵三角”，由銷售顧問、設(shè)計師和項目經(jīng)理三個服務(wù)崗位構(gòu)成，三人小組專業(yè)全程服務(wù)業(yè)主。“首問負(fù)責(zé)制”+“快速響應(yīng)”+“日清日結(jié)”高效運(yùn)作，簡化流程，聚焦一線，能夠快速解決客戶的各類裝修問題，才能更好地推動新質(zhì)家裝的落實(shí)。

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