房屋交易的金額幾十萬(wàn)幾百萬(wàn),其中利潤(rùn)也是很大,因此對(duì)售樓處賣房人而言,殺客是非常容易會(huì)遇到的事情,一些老手能夠很熟練的掌握這些方法技巧,新手就不同了,新手所采用的殺客方式往往都很難實(shí)現(xiàn),所以對(duì)技巧的好奇心是很多人都有,那么房地產(chǎn)殺客技巧有哪些?房地產(chǎn)殺客陷阱如何避免?
房地產(chǎn)殺客技巧有哪些?
一、置業(yè)顧問溝通3大法寶
1、溝通話術(shù)
2、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)
3、肢體動(dòng)作
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二、置業(yè)顧問溝通4大步驟
1、提問(如何提問?)
2、傾聽(如何傾聽?)
3、互動(dòng)(如何互動(dòng)?)
4、確認(rèn)(如何確認(rèn)?)
--【案例分享】:陽(yáng)光城項(xiàng)目的鄭杰置業(yè)顧問在與客戶溝通介紹項(xiàng)目過程中有哪些優(yōu)點(diǎn),那些缺點(diǎn),給我們什么啟發(fā)?以及我們平時(shí)溝通過程,有哪些作的不到位呢?
--【分組討論】:學(xué)員討論在我們接待客戶、介紹沙盤,帶看現(xiàn)房,解除客戶異議、價(jià)格談判、逼定成交各個(gè)環(huán)節(jié),為什么同樣的內(nèi)容,不同的銷售員溝通結(jié)果不一樣呢?以及未來(lái)如何與這些客戶進(jìn)行有效溝通交流?
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房地產(chǎn)殺客陷阱如何避免?
那就要搞清楚陷阱在哪里!
1、廣告陷阱。開發(fā)商的廣告大家都懂,最好的做法是到實(shí)地考察、保留廣告單、樓書等宣傳資料,如果能把廣告宣傳的內(nèi)容全部載入正式的合同中最好。日后開發(fā)商若不兌現(xiàn),這些資料可作為追究法律責(zé)任的有力憑證。
2、內(nèi)部認(rèn)購(gòu)造勢(shì)。許多開發(fā)商在樓盤預(yù)售前喜歡搞內(nèi)部認(rèn)購(gòu),但內(nèi)部認(rèn)購(gòu)行為政府是不認(rèn)可滴,非要參加應(yīng)選擇信譽(yù)好、實(shí)力雄厚、名牌大型樓盤,不可因?yàn)閮?nèi)部認(rèn)購(gòu)商品房的所謂價(jià)格優(yōu)勢(shì)麻痹大意。
了解了房地產(chǎn)殺客技巧有哪些?房地產(chǎn)殺客陷阱如何避免?問題情況,找好合適的殺客技巧,多加練習(xí)并且真正使用到現(xiàn)實(shí)里,用不了多長(zhǎng)時(shí)間就能知道如何去操作,技巧效果一般都很明顯,所以不需要刻意去觀察什么,差不多的情況下就能辦理好,而交易房屋的人,知己知彼的同時(shí)也得對(duì)避免這些方式有了解,不然糊里糊涂的就上當(dāng)了。