誠信為基，產(chǎn)品為本，流量為王！

3月15日，“增強(qiáng)行業(yè)信用，重振客戶信心——中房研究院ICR‘3·15’保交樓宣言暨2022房地產(chǎn)業(yè)增信行動倡議”“流量新機(jī)遇，價(jià)值新生態(tài)——中房研究院ICR百城千V計(jì)劃啟動會”在北京金安中海財(cái)富中心隆重舉行。

壬寅驚蟄已過，春回大地，萬象更新，樓市“春天”悄然而至。盡管自2021年底至今，“黑鐵時(shí)代”的論調(diào)不絕于耳，但是，作為國家支柱產(chǎn)業(yè)的房地產(chǎn)業(yè)，也在2022年迎來“考驗(yàn)如火，淬煉成金”的一年。

由此，值“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、365房評公司成立一周年之際，這場盛會仍然在疫情中以線上、線下同步的方式如約而至。本次活動由中國社會科學(xué)院主管的中國市場學(xué)會房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)研究院（簡稱“中房研究院ICR”）、365房評、365財(cái)經(jīng)發(fā)起。

會上，三六五網(wǎng)（300295）副董事長、365房評董事長齊東，中房研究院ICR執(zhí)行院長、365房評CEO肖勇，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會名譽(yù)副會長王惠敏，中國消費(fèi)者協(xié)會政策研究部主任皮小林，北京中海地產(chǎn)商業(yè)管理公司副總經(jīng)理張存理，中房研究院ICR常務(wù)副院長、國家信息中心國際信息研究所高級研究員秦剛等重磅嘉賓圍繞行業(yè)增信發(fā)表精彩講話。

針對流量運(yùn)營，365房評高級副總裁李杰、365房評策略中心總經(jīng)理齊亞晨分別先后展示及介紹了“收客寶”“獲客寶”兩大權(quán)威流量產(chǎn)品，全方位助力房企營銷。

“百城千V”聚首則將本次盛會帶上高潮，不僅有地產(chǎn)酵母主理人、張老師說房主理人等大V做價(jià)值分享，更有“百城千V”計(jì)劃宣布及啟動儀式等，正式吹響流量營銷新時(shí)代號角。

01.守住保交樓底線 房企增信進(jìn)行時(shí)

2021年房地產(chǎn)行業(yè)艱難，2022年，“保交樓”已成為國家保民生、保穩(wěn)定的重要動作，是房地產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展與良性循環(huán)的重要信號。

據(jù)中房研究院ICR不完全統(tǒng)計(jì)，截至2022年2月底，已有綠地、陽光城等10余家集團(tuán)房企承諾“保交樓”，另有天津、桂林、合肥等多地的房地產(chǎn)協(xié)會、商會、媒體等組織機(jī)構(gòu)相繼發(fā)出“保交樓”倡議。

為扭轉(zhuǎn)2021年房企債務(wù)違約與消費(fèi)者權(quán)益受損給中國房地產(chǎn)業(yè)帶來的雙重危機(jī)，中房研究院ICR于今日舉辦線上與線下聯(lián)動增信行動，匯集政府、學(xué)研、企業(yè)等各界權(quán)威，表達(dá)公信觀點(diǎn)、共建公信環(huán)境。

·肖勇：行業(yè)拒絕妖魔化 房企增信進(jìn)行時(shí)

中房研究院ICR執(zhí)行院長、365房評CEO肖勇

會上，中房研究院ICR執(zhí)行院長、365房評CEO肖勇做開幕致辭。他表示，“3.15”很特殊，既是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的日子，也是公司成立一周年的日子。因此，365房評公司以奉獻(xiàn)心態(tài)舉辦本場活動，借以提振行業(yè)信心，增強(qiáng)行業(yè)信用。

活動具體囊括為四個(gè)關(guān)鍵詞：

“增信”，即行業(yè)不能再被妖魔化，邀請全行業(yè)上百家品牌房企參加增信活動；“流量”，即百城千V參與活動，我們要用流量拉動行業(yè)；“信心”，即樓市還會繼續(xù)向好，而不是人們想象的所謂崩盤；“作為”，即疫情之下拒絕躺平，我們集結(jié)流量大V力量，打出房地產(chǎn)營銷的新天地！

·王惠敏：“三?！焙诵脑凇氨＝粯恰?/strong>

中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會名譽(yù)副會長王惠敏

中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會名譽(yù)副會長王惠敏則表示，住建部向房地產(chǎn)行業(yè)提出“三?！蹦繕?biāo)——保交樓、保民生、保穩(wěn)定。

而“三?！钡暮诵年P(guān)鍵在于“保交樓”，因?yàn)楸２涣私粯?，民生和穩(wěn)定都成了空談。堅(jiān)守合同“保交樓”是房企起碼的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也是購房者合法權(quán)益的社會責(zé)任。

王惠敏還進(jìn)一步指出，房企在嚴(yán)守信用保交樓的前提下，還要保證高品質(zhì)。他認(rèn)為高品質(zhì)必須保證三個(gè)方面：一是外形美觀、環(huán)境友好；二是質(zhì)量過硬、功能完善；三是運(yùn)維和諧、使用便捷。

同時(shí)，王惠敏對行業(yè)寄予期望：“我們在自覺增強(qiáng)行業(yè)誠信的同時(shí)也應(yīng)該提振信心，房地產(chǎn)行業(yè)仍然是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，是未來社會經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展過渡過程中不可或缺的承載體。

所以，讓我們每一位地產(chǎn)人共同建樹信用，共同維護(hù)信用，共同打造消費(fèi)者信得過、產(chǎn)品品質(zhì)高、更穩(wěn)健的房地產(chǎn)市場，迎來下一個(gè)‘春天’?！?/p>

·皮小林：暴雷期后“剩者為王”

中國消費(fèi)者協(xié)會政策研究部主任皮小林

中國消費(fèi)者協(xié)會政策研究部主任皮小林表示，房地產(chǎn)關(guān)系到國計(jì)民生，是消費(fèi)者一輩子的事，購房者消費(fèi)起來也是惴惴不安，也需要通過“保交樓、交好樓”的倡議活動共同提振對行業(yè)的信心。

他進(jìn)一步提出以下三個(gè)觀點(diǎn)：

第一，“保交樓、交好樓”是消費(fèi)者跟行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行交易過程中最重要的確保公平的基礎(chǔ)，倡議活動既是政策法律的要求，同時(shí)也是房地產(chǎn)業(yè)永續(xù)經(jīng)營的準(zhǔn)則；第二，消費(fèi)公平是消費(fèi)者的基本需求，也應(yīng)當(dāng)成為經(jīng)營者的價(jià)值追求；第三，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展的政策建議。

皮小林還認(rèn)為：“盡管世界市場日益復(fù)雜化，維系整個(gè)市場運(yùn)作的卻依舊是最基本的信任。另外，暴雷期后‘剩者為王’，中國房地產(chǎn)行業(yè)將迎來長期的健康發(fā)展?！?/p>

·中房研究院ICR正式發(fā)布《中國房地產(chǎn)業(yè)3·15信用宣言》暨中房研究院ICR2022房企增信行動倡議書

中房研究院ICR常務(wù)副院長、國家信息中心國際信息研究所高級研究員秦剛

為重振客戶信心，促進(jìn)良性循環(huán)，3月15日下午2點(diǎn)35分，中房研究院ICR常務(wù)副院長、國家信息中心國際信息研究所高級研究員秦剛發(fā)布《中國房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)3.15信用宣言》暨中房研究院ICR2022房企增信行動倡議書。

信用宣言暨2022增信行動核心內(nèi)容主要包含：第一，交樓承諾，保障待交付項(xiàng)目順利交付；第二，品質(zhì)承諾，保障項(xiàng)目既定品質(zhì)；第三，兌付承諾，保障企業(yè)償彰能力；第四，健康發(fā)展承諾，平穩(wěn)健康合規(guī)運(yùn)營，提高風(fēng)控，共塑良性發(fā)展的行業(yè)生態(tài)。

秦剛表示：“下一階段中房研究院ICR將根據(jù)企業(yè)研究、消費(fèi)者調(diào)研情況發(fā)布首批信用房企入選名單，以品牌責(zé)任標(biāo)桿引領(lǐng)市場良性循環(huán)。”

據(jù)悉，中房研究院ICR還將與全國20個(gè)重點(diǎn)城市、100家品牌企業(yè)及中企協(xié)、上市公司協(xié)會等聯(lián)合推動2022房企信用專題調(diào)研，倡導(dǎo)責(zé)任房企，做出信用承諾，提高信用等級，保護(hù)客戶權(quán)益，提高風(fēng)控能力。

02.握客兩大產(chǎn)品問世 掀開樓市營銷新革命

2021年，房地產(chǎn)行業(yè)比以往更加充滿挑戰(zhàn)：疫情常態(tài)化、政策調(diào)整頻繁……在這樣特殊的情況下，“連接”產(chǎn)生的價(jià)值愈加凸顯，線上營銷的效能愈加突出。

那么，要怎樣找到大數(shù)據(jù)時(shí)代的地產(chǎn)營銷秘鑰？

作為房地產(chǎn)價(jià)值平臺，365房評努力推動線上運(yùn)營的融合和創(chuàng)新，且經(jīng)過一年精心打造，重磅推出“收客寶”“蓄客寶”兩大拳頭產(chǎn)品，引領(lǐng)行業(yè)營銷革命。

·齊東：流量時(shí)代 敢為人先

三六五網(wǎng)副董事長、365房評董事長齊東

會上，三六五網(wǎng)副董事長、365房評董事長齊東以連線現(xiàn)場的方式，作為主辦方進(jìn)行致辭。他表示，從中國互聯(lián)網(wǎng)流量和商業(yè)變現(xiàn)流量24年演變史來看，如今主要的內(nèi)容媒介是短視頻，代表性流量入口是微信+抖音。

他進(jìn)一步指出，整個(gè)演化史主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是內(nèi)容營銷主陣地是視頻，二是從公域流量到私域流量。

基于此，齊東提到，目前已有很多企業(yè)，包括房企都在探索流量的私域運(yùn)營，三六五網(wǎng)也在探索，首先是內(nèi)容視頻化，推出以抖音為主的獲客方式，在內(nèi)容營銷方面強(qiáng)獲客，獲取更多的流量。其次在流量私域化上，以私域?yàn)橄蠕h來打造整體流量運(yùn)營體系。

·李杰：房企低成本去庫存 抖音收客寶是首選

365房評高級副總裁李杰

會上，365房評高級副總裁李杰發(fā)表了主題演講《流量賦能地產(chǎn) 握客助力營銷》。李杰表示，很多開發(fā)商如今面臨一個(gè)關(guān)鍵性主題，即“低成本去庫存”，大家并不想在這個(gè)時(shí)代躺平，有現(xiàn)金流才會在嚴(yán)冬之下過得更好。

李杰表示，企業(yè)為解決低成本去庫存的問題，進(jìn)行新流量的突破，抖音則是受歡迎的新的流量獲取渠道。但是做抖音有兩個(gè)非常關(guān)鍵的難題，第一個(gè)難題是持續(xù)運(yùn)營難，第二個(gè)是如何把抖音的用戶轉(zhuǎn)嫁到項(xiàng)目的私域流量里，因?yàn)樗接蛄髁渴欠浅ｊP(guān)鍵的核心用戶。

針對上面兩個(gè)難題，去年9月份，365房評推出了一個(gè)關(guān)于抖音的營銷工具，即抖音收客寶，共解決了三個(gè)問題：一是AI素材庫，解決持續(xù)運(yùn)營難的問題；二是抖音收客寶小程序，解決了線上獲取流量的收客問題；三是收客寶管理后臺，系統(tǒng)將所有的用戶數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給開發(fā)商，賦能開發(fā)商營銷服務(wù)。

李杰預(yù)測，房企使用抖音收客寶，三年以內(nèi)每一個(gè)銷售顧問都會成為一個(gè)IP，而且每一個(gè)線上IP賬號最后都會形成一個(gè)網(wǎng)上售樓處。

·齊亞晨：房地產(chǎn)怎么玩？流量效能最大化

365房評策略中心總經(jīng)理齊亞晨

365房評策略中心總經(jīng)理齊亞晨發(fā)表主題演講《提流增效，數(shù)字生態(tài)價(jià)值再拓展》，他提到一個(gè)關(guān)鍵詞——提流增效。他說，我們已經(jīng)走到時(shí)代的拐點(diǎn)，身在數(shù)字環(huán)境之中。那么，在數(shù)字生態(tài)下我們怎么把房地產(chǎn)玩得更花、更好？

答案是：數(shù)字營銷體系化，流量效能最大化。

他指出，企業(yè)微信現(xiàn)在是承載全網(wǎng)流量最好的地方，因?yàn)槠渚邆浜芏鄡?yōu)點(diǎn)，如企業(yè)微信和個(gè)人微信可以互通，微信群互通，好友數(shù)不限等等。而我們需要用到企業(yè)微信的強(qiáng)大機(jī)制，去承載全網(wǎng)的流量。

由此，他向大家分享了一個(gè)應(yīng)用程序——企微蓄客寶，該產(chǎn)品在全網(wǎng)范圍內(nèi)可以更好的獲客、跟客、管客，與365房產(chǎn)垂直優(yōu)勢相結(jié)合，低成本、可持續(xù)的方式獲得有效的流量收益。對于房企的數(shù)字化，不論是抖音端還是企微端，他認(rèn)為都必須做到私域化。

·梁廣明：與大V深度合作 將產(chǎn)品帶到全中國

深中潤綠色科技（君臨海域）總經(jīng)理梁廣明

會上，深中潤綠色科技（君臨海域）總經(jīng)理梁廣明線上連線參與。他指出，隨著疫情的反復(fù)，大家對居家環(huán)境越來越重視。

君臨海域是位于深圳的一個(gè)三面環(huán)海的項(xiàng)目，戶型設(shè)計(jì)南北通透，可以體驗(yàn)到面朝大海、春暖花開的極致體驗(yàn)，同時(shí)項(xiàng)目還有非常好的商業(yè)配套，滿足生活的便利性。

2022年行業(yè)面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，面對市場的不確定性，以及客戶群體需求的轉(zhuǎn)換，以及疫情的情況，梁廣明表示，房企需要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，為購房者創(chuàng)造更好的購房條件。因此，他希望將產(chǎn)品帶到全中國，與大V們建立深度合作，推給更適宜的人群。

·母佳：體驗(yàn)式購房 達(dá)到多贏效果

七彩云南古滇名城負(fù)責(zé)人母佳

會上，七彩云南古滇名城負(fù)責(zé)人母佳與現(xiàn)場連線。她介紹，七彩云南古滇名城是云南省文化旅游轉(zhuǎn)型升級的標(biāo)桿，完成了養(yǎng)老時(shí)代——旅居時(shí)代——文旅運(yùn)營時(shí)代——康養(yǎng)旅居時(shí)代的華麗蛻變。

她介紹，云南作為中國著名的旅游目的地，能夠滿足文旅地產(chǎn)多樣化的購房需求。而古滇名城項(xiàng)目業(yè)態(tài)豐富，擁抱互聯(lián)網(wǎng)擺脫傳統(tǒng)銷售模式。項(xiàng)目以開展報(bào)團(tuán)體驗(yàn)游的方式導(dǎo)客，以一流的工作態(tài)度、一流的專業(yè)水平、一流的服務(wù)質(zhì)量，讓客戶在輕松愉悅的體驗(yàn)中開心購房，從而達(dá)到雙贏乃至多贏的效果。

03.百城千V齊聚 揭秘流量運(yùn)營秘鑰

2021年至今，中房研究院ICR、365房評公司面對新的挑戰(zhàn)，除了推出兩大線上拳頭產(chǎn)品外，亦整合業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)和資源，使百城千V齊聚，共同引爆地產(chǎn)流量勢能。

當(dāng)日會上，更有國內(nèi)房地產(chǎn)大V蒞臨現(xiàn)場，直擊行業(yè)痛點(diǎn)，分享如何以全新的視角設(shè)計(jì)、策劃、運(yùn)營、營銷等多個(gè)方面做好流量運(yùn)營。

·孟玥臻：抖音短視頻是開發(fā)商低成本獲客的唯一途徑

百萬流量大V地產(chǎn)酵母主理人孟玥臻

由于疫情原因，百萬流量大V地產(chǎn)酵母主理人孟玥臻也在線上為與會者做了分享。她表示，在銷售當(dāng)中最難的事情是讓客戶信任，傳統(tǒng)賣房、傳統(tǒng)營銷、傳統(tǒng)中介無法輕易打開信任度。但是在抖音可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，因?yàn)槲覀儽旧硎菍＜胰耸浚梢詮谋粍幼冎鲃印?/p>

會上，她還分享了如何打造能變現(xiàn)的IP，在抖音上賣房有六個(gè)環(huán)節(jié)：首先，是供應(yīng)鏈，在自己輻射范圍內(nèi)，后端可以接待的承受力之內(nèi)，要先解決供應(yīng)鏈；第二，是造流量，要全網(wǎng)分發(fā)，知乎、視頻號、小紅書，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)多維分發(fā)；第三，是中臺客服，如何精準(zhǔn)對接，成功轉(zhuǎn)化到私域是非常重要的步驟；第四，是私域沉淀，積累大量客戶，實(shí)現(xiàn)為客戶終身服務(wù)；第五，是有效迭代，在整個(gè)專業(yè)度和細(xì)節(jié)上都要有專業(yè)的體現(xiàn)，否則轉(zhuǎn)化率非常低；第六，是售后服務(wù)。

此外，她還為開發(fā)商如何做抖音提供了一些經(jīng)驗(yàn)，她表示，開發(fā)商實(shí)現(xiàn)抖音引流，就是要解決客戶擔(dān)心的問題，拍客戶所想、所擔(dān)憂，解決客戶的痛點(diǎn)。把所有問題通過品牌宣傳、品質(zhì)宣傳、營銷宣傳、物業(yè)宣傳的形式找到自己的定位。

她強(qiáng)調(diào)，內(nèi)容是撬動流量的杠桿，所有人做流量的過程中一定要追求內(nèi)容的專業(yè)性、真實(shí)性，同時(shí)要具有抖音的底層思維，做抖音用戶喜歡的產(chǎn)品和視頻。然后是矩陣，從目前看來抖音短視頻是開發(fā)商低成本獲客的唯一途徑。

·張長偉：抖音賣房密碼 多平臺流量形成互補(bǔ)

張老師說房主理人張長偉

會上，張老師說房主理人張長偉發(fā)表主題演講《揭秘抖音賣房的流量密碼》，張長偉表示，從2020年開始，他做自媒體就堅(jiān)持多個(gè)平臺，某個(gè)平臺流量具有不穩(wěn)定性，但是多平臺可以形成互補(bǔ)。

張長偉還認(rèn)為，要堅(jiān)持做優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者，而最終的目標(biāo)就是成交，所以賬號定位要準(zhǔn)確，重要的是要定位準(zhǔn)確服務(wù)人群。張老師說房所選取的主要是有價(jià)值、正在增長中的城市，“有亮點(diǎn)，有產(chǎn)業(yè)，有人口流入，”這樣的城市才能促成更多客戶的關(guān)注和成交。他還強(qiáng)調(diào)，只有在正確的方向堅(jiān)持，才會出現(xiàn)想要的結(jié)果。

04.中房研究院ICR“百城千V計(jì)劃”發(fā)布 十大戰(zhàn)略普惠全行業(yè)

最后，百城千V啟動儀式隆重舉行，中房研究院ICR執(zhí)行院長、365房評CEO肖勇發(fā)表致辭。他表示，中房研究院ICR的百城千V計(jì)劃，囊括了一百個(gè)城市，如果每個(gè)城市選取十名大V，這樣就有千V規(guī)模。并且有的城市大V發(fā)展勢頭好，那么可能就有五十個(gè)乃至一百個(gè)大V，如此也可能是萬V規(guī)模。

肖勇進(jìn)一步指出，全國范圍內(nèi)諸多大V，我們希望以中房研究院ICR作為流量研究院的平臺來聚合，為行業(yè)、購房者兩端都提供更好的購房體驗(yàn)，更優(yōu)質(zhì)的購房服務(wù)。此外，房企除了與本地大V進(jìn)行合作，異地也有很多需求。“因此，我們這樣一個(gè)流量平臺能夠惠及行業(yè)，惠及購房者，惠及大V，一定是多贏的、共贏的格局?！?/p>

同時(shí)，365房評高級副總裁李杰介紹了中房研究院ICR的百城千V計(jì)劃，李杰表示，公司計(jì)劃在全國一百個(gè)城市發(fā)展一百個(gè)大V，建立同盟。

總體來說，歸納為以下十點(diǎn)戰(zhàn)略：

1.365平臺推廣，對品牌、活動、稿件進(jìn)行推廣。

2.全國廣告合作，全國開發(fā)商領(lǐng)域展開合作，不限于短視頻、直播、異地拍攝。

3.全國異地項(xiàng)目分銷，篩選全國優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和所簽約大V合作，通過短視頻直播形式進(jìn)行項(xiàng)目宣傳銷售，所得傭金雙方協(xié)商分配。

4.資質(zhì)認(rèn)證，雙方達(dá)成合作協(xié)議，根據(jù)大V賬號粉絲量、播放量、行業(yè)影響力，向大V頒發(fā)相關(guān)資格認(rèn)證。

5.定期組織行業(yè)認(rèn)證活動。

6.組織全國性樓市游學(xué)活動，針對簽約大V進(jìn)行全國游學(xué)，包括政府交流、開發(fā)商交流、優(yōu)秀樓盤參觀、實(shí)地看訪。

7.簽約大V，成為中房研究院流量學(xué)院公開課特聘講師，符合條件的大V特聘為講師，錄制相關(guān)視頻在相關(guān)平臺進(jìn)行付費(fèi)播放，所得傭金按比例分配。

8.聘各位大V成為內(nèi)部課程講師，跟開發(fā)商合作進(jìn)行開發(fā)商關(guān)于流量運(yùn)營和抖音運(yùn)營內(nèi)部講師合作。

9.大數(shù)據(jù)營銷合作。

10.大V流量運(yùn)營，開發(fā)剩余流量產(chǎn)品，協(xié)助大V異地變現(xiàn)。

知勢而為，逆勢而上。中房研究院ICR、365房評公司持續(xù)致力于連接人與人，企業(yè)與企業(yè)，創(chuàng)造更多的社會與商業(yè)價(jià)值，本場活動亦充分提振了行業(yè)信心，指明變革方向。

今后，中房研究院ICR、365房評公司還將秉承嚴(yán)謹(jǐn)謙遜、包容尊重、始終創(chuàng)業(yè)的使命和價(jià)值觀，促進(jìn)更多行業(yè)價(jià)值、機(jī)遇的產(chǎn)生！