過去幾年一提起家電消費的趨勢和潮流，很多家電廠商統(tǒng)一觀點，就是兩極分化：一極是低價低端規(guī)模仍然很大;另一極是高端精品開始逐步放量。那么，后疫情時代，家電消費是否出現(xiàn)了新的趨勢和變化呢?

后疫情時代，家電廠商遭遇的諸多新挑戰(zhàn)中，其中最大變化就是消費趨勢和潮流出現(xiàn)了新情況。

過去幾年，家電產(chǎn)業(yè)熱衷于討論的消費話題，一是消費升級，二是消費降級。當兩者相遇之后，又會給家電市場帶來沖擊，很多廠商并沒有思考和捕捉。如今，家電消費群體出現(xiàn)的新變化，正是在兩極分化通道中演繹出了多種新風向。

一是，在消費分級的大周期中，如今正在呈現(xiàn)出一輪消費者年齡及收入差異帶來的圈層化、以及興趣愛好不同等引發(fā)的社群化等新走勢。即老人、母嬰，以及剛畢業(yè)年輕人、小有成就社會人、成功人士和上層階級等差異，各種圈層用戶的細分需求，如今都開始穩(wěn)步放量，特別是聚焦于高品質(zhì)生活方式追求的人群成倍增長。而三胎下的母嬰群體，以及快速增長的老年人群體等，都已經(jīng)從小眾走向大眾;同時，基于生活娛樂、動漫網(wǎng)游、歷史人文等興趣社群需求，也開始顯現(xiàn)出“史無前例”的爆發(fā)力和增長力。

公開資料顯示，圍繞興趣圈層，以及年齡群體的產(chǎn)品差異化經(jīng)營，頭部企業(yè)已經(jīng)開始行動。首先，美的、格力、海爾等企業(yè)在空調(diào)市場上，相繼推出兒童空調(diào)、母嬰空調(diào)，以及老人空調(diào)等產(chǎn)品;其次，海信、索尼、華為等企業(yè)則在彩電市場上，相繼發(fā)力游戲圈層、教育圈層、商務辦公圈層等;再者，美的還率先聚焦老人主場的廚房成立了項目經(jīng)營體，從煙灶消熱等品類率先落地可持續(xù)經(jīng)營。海爾、格力等企業(yè)也在積極推進相關細分市場和人群的實體化項目運營。

顯然，在圈層和社群的背后，正是中國家電產(chǎn)業(yè)新一輪消費的持續(xù)裂變。其核心不是簡單的多級分化，而是基于自身利益的最大化和需求的最集中化后，展開一輪多維度的融合，實現(xiàn)你中有我，我中有你。比如，母嬰群體中既會分化成為興趣圈層，也會因為收入帶來生活方式和理念差異而出現(xiàn)階層差異等。

二是，在家電主流消費群體年輕化，以及外部疫情持續(xù)沖擊等多股力量之下，家電消費還在呈現(xiàn)新一輪的變化，那就是從過去的隨波逐流“趕時髦、隨大流、重概念、信廣告”，全面轉向更加理性和對比，更加自我主導下引發(fā)的“關注技術創(chuàng)新實用性，以及功能迭代的價值性”。簡單來說，不看廣告而看療效了。

最具代表性的，就是疫情引發(fā)的這一輪家電消費健康需求，從去年的“一窩蜂”上馬全是各種健康家電產(chǎn)品，在市場上層出不窮搶蛋糕。如今，在后疫情時代，家電健康功能仍然受到關注，無論是企業(yè)還是用戶的關注點，已經(jīng)從健康本身裂變?yōu)楦鞣N實用性、價值型的健康訴求和體驗。比如換新風、健康不傷眼等。

隨著主流消費群體從過去關注產(chǎn)品的概念性創(chuàng)新，變成功能性創(chuàng)新、實際價值體驗性創(chuàng)新轉變。這對于家電企業(yè)的產(chǎn)品功能創(chuàng)新、定義和推廣、包裝手段創(chuàng)新，提出更細致要求。因為，任何來自一線市場的變化，對于企業(yè)來說，要想突破和改變就必須要從企業(yè)內(nèi)部的組織架構、經(jīng)營模式和理念轉變?nèi)胧?

關鍵詞： 家電消費 趨勢 消費者 消費分級