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好太太"五層防爆"煤氣灶面板爆炸 目前商家未答復(fù)

時(shí)間 : 2021-02-25 10:07:05來源 : 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

好太太"五層防爆"煤氣灶面板爆炸 聯(lián)系賣家未獲答復(fù)

據(jù)浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目日報(bào)道,杭州的吳先生反映,正月初一那天家里來了親戚,妻子正在炒菜,煤氣灶的面板突然炸了。

吳先生說,煤氣灶是去年7月份在“淘寶官方特價(jià)”客戶端上買的,花了98塊錢。

正月初一那天,妻子在廚房做飯,準(zhǔn)備招待親戚,他在外邊突然聽到一聲巨響,“當(dāng)時(shí)老婆在做飯,煲了一鍋湯,這里擺放了幾個(gè)做熟的菜,她背對著在切菜,嘭一下爆炸了,炸的到處都是,都是爆了的玻璃渣”。

吳先生說,還好妻子人沒受傷,菜是肯定沒法吃了。發(fā)生爆裂的是煤氣灶表層玻璃,煤氣灶的一側(cè)還貼著合格證。

通過購買鏈接點(diǎn)進(jìn)去可以看到,這款產(chǎn)品名叫好太太煤氣灶,宣傳圖上寫著“五層防爆破玻璃面板”。

吳先生聯(lián)系過賣家,賣家回復(fù)說店鋪正在休息,客服初六上班后會主動聯(lián)系,但吳先生直到現(xiàn)在都沒有收到過賣家的答復(fù),于是把問題反映給了淘寶客服。

“說過幾天錢會退給我,只是這樣說,如果產(chǎn)品有問題,希望商家能夠下架,不要被別人再買到了,再發(fā)生類似的情況,如果炸到人就不好了”,吳先生說。

賣家沒有留下聯(lián)系方式,記者通過吳先生的賬號給賣家留了電話,賣家沒有答復(fù)。點(diǎn)進(jìn)賣家店鋪頁面,只剩下兩個(gè)產(chǎn)品在賣,吳先生說,這兩款都不是他買的那款。

天貓消費(fèi)者服務(wù)熱線工作人員回應(yīng),“如果是沒有這一款的話,可能是商品已經(jīng)被監(jiān)管了,可能是被下架了或者是說把商品做了整改。”

記者把問題反映給了淘寶臺方面,臺方面反饋,他們會對此事進(jìn)行更深入的調(diào)查和處理。

關(guān)鍵詞: 好太太 煤氣灶 爆炸