近日,泛家居行業(yè)有兩個熱門關鍵詞霸榜,一是直播,僅12月以來,就有數(shù)十起與直播相關的營銷活動。
比如顧家的跨年直播夜、美的Bilibili“2020最美的夜”跨年晚會、方太煥新直播、慕思雙12告白季、富森美聯(lián)合快手打造西南泛家居直播基地等。
二是企業(yè)之間的聯(lián)盟合作,延續(xù)了此前多處開花的勢頭,比如富森美、快手、新東方展覽的聯(lián)合;圣都家裝、方太的“一心一億”戰(zhàn)略合作;全屋優(yōu)品與CBD家居合作等。
其中備受關注的是,富森美、新東方展覽與快手聯(lián)合,打造“快手西南泛家居產(chǎn)業(yè)帶直播基地”,1月6日在成都富森美總部市場揭牌。
據(jù)了解,該基地部署了賬號矩陣、直播電商、培訓、心選庫四大業(yè)務板塊,其中賬號矩陣囊括成都家居產(chǎn)業(yè)帶的企業(yè)、店長、網(wǎng)紅達人以及設計師等。
分析認為,富森美正在擴大線上流量來源,拓寬各個渠道,而快手也正想辦法落地泛家居產(chǎn)業(yè),推行深耕產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,雙方的合作有可能給行業(yè)帶來三大變化,并且孵化四種機會。
三大變化
快手直播基地的組建,對富森美新零售業(yè)務的推動,預計產(chǎn)生一定的推動作用;并有可能幫助西南家居企業(yè)打開線上引流的局面,提升線上競爭力。
一旦模式跑順,成都地區(qū)有可能成長起一批家居相關的帶貨網(wǎng)紅,而這是目前比較缺乏的。
1、助推富森美的新零售業(yè)務
一個普遍現(xiàn)象是,原本在線下做得風生水起、實力處于前列的頭部家居品牌,今年普遍增強了線上運營力度,推行線上線下融合策略,發(fā)力新零售。
在該賽道上,富森美已跑了一年多時間。
據(jù)富森美新零售有限公司總經(jīng)理吳寶龍介紹,去年以來,富森美發(fā)力新零售業(yè)務,在直播帶貨、自營集合店、流量運營等方面齊頭并進,本次合作將是一次里程碑意義的邁進;三方都非常重視該基地,將作為標桿傾力打造,積極賦能,成功后向全行業(yè)全國推廣。
快手直播基地加持,有可能在三個方面增強富森美新零售業(yè)務的競爭力:
一是線上流量的獲取,有機會拓寬來源,賦能入駐商戶;
二是終端競爭力上,尤其是商戶終端人員的轉型上,比如培養(yǎng)短視頻大號、訓練直播帶貨能力等方面,可能獲得更多機會;
三是富森美自營零售業(yè)務,也能從該項合作里獲得支持。
2、西南家居企業(yè)提升線上競爭力
在國內(nèi)重點家居企業(yè)里做比較,我們發(fā)現(xiàn),西南家居品牌的線上競爭力并不占優(yōu)勢,僅有少部分企業(yè)在天貓、京東、拼多多等平臺上實現(xiàn)了漂亮的業(yè)績。
整體來看,大部分企業(yè)的線上短板是明顯的,比如電商業(yè)務乏力、缺乏線上引流的成熟經(jīng)驗等。
此前,富森美曾通過多種辦法,與成都家居企業(yè)聯(lián)手,力圖打開線上局面,比如:
上線“富森美在線”小程序商城;組織商戶舉行直播營銷活動;探索線上精準廣告的投放;面向導購推出帶貨達人孵化計劃等。
快手直播基地成立后,相當于往前又推了一把。
目前,該基地已透露多項計劃,比如直播電商板塊,基地將不定期舉辦“超級品牌日”“寵粉大咖日”“寵粉心選日”等系列線上營銷活動,組織明星或快手頭部網(wǎng)紅達人、快手垂類頭部達人開展直播帶貨活動,打造可復制的泛家居產(chǎn)業(yè)新營銷活動范例。
基地還將運營快手云上理想家主播心選庫,精選西南泛家居產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)好貨,去除中間價,從廠家源頭直接推送到消費者手上。
并定期舉辦網(wǎng)紅主播心選節(jié),與快手全平臺主播開展長期、穩(wěn)定的供應鏈合作。
在基地成立現(xiàn)場,已有海爾智家、圣象、歐派、松下住空間、TATA木門、龍發(fā)裝飾等10多家企業(yè)成為“首批入駐明星企業(yè)”。
另據(jù)了解,基地成立后的首場大型購物節(jié)將于今年3月舉辦,目前已有多家品牌報名參與,基地將精挑細選一批優(yōu)質(zhì)源頭好貨,打造高性價比的家居消費活動。
3、成都區(qū)域可能成長起一批帶貨網(wǎng)紅
2020年初的時候,富森美曾發(fā)布新零售直播戰(zhàn)略,培養(yǎng)1000名帶貨達人,打造一個家居網(wǎng)紅直播基地,從一線業(yè)務骨干、導購里發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)網(wǎng)紅,進而為3000多商戶嫁接直播資源。
而在實際操作中,確實有一些門店在推行短視頻種草、網(wǎng)紅直播的策略。
此次增加了快手的合作支持,畢竟有了流量支持,無論是網(wǎng)紅孵化,還是帶貨效果,都會好一些,自然也有可能激活更多商戶與導購的參與熱情。
按照計劃,直播基地將召集成都家居產(chǎn)業(yè)帶的企業(yè)、店長、網(wǎng)紅達人、設計師等在快手開通賬號,建立成都泛家居產(chǎn)業(yè)快手賬號矩陣,投入巨額流量助力優(yōu)質(zhì)泛家居創(chuàng)作者快速成長,形成泛家居產(chǎn)業(yè)線上營銷KOL和流量矩陣。
同時,基地設有“快手泛家居直播商學院”,持續(xù)輸出快手官方培訓課程,為西南泛家居產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)和垂類主播提供系統(tǒng)化運營培訓和政策分享。
上述計劃如能落實,以成都為中心的西南泛家居產(chǎn)業(yè)帶里,完全有可能出現(xiàn)一批有實力的家居帶貨網(wǎng)紅,他們可能是獨立的短視頻大號,也可能是設計師、門店導購等群體。
四大機會
此次合作的持續(xù)落地,對富森美、快手,以及成都的家居品牌、商戶、帶貨達人等各方,可能都意味著新的機會。
富森美的機會:線上流量場再添生力軍
與快手合作,富森美一直努力搭建的線上流量場,相當于增添了新力軍。
近年來,尤其是2020年,富森美的線上運營力度明顯加大,形成了公域流量投放+私域流量運營、買流量+造流量相結合的格局。
2020年以來,可以在朋友圈、今日頭條等主流平臺上看到區(qū)域化的精準廣告投放,同時也建設了“富森美在線小程序商城+公眾號+短視頻號”等私域流量池,采取直播、種草等方式引流。
而快手電商的日活已超1億、直播日活超1.7億,其中包括了大量家居類潛在客戶,富森美如能從中轉化,既能源源不斷地給商戶帶客,還能把快手的公域流量向自己的私域流量池里引水,進而支持賣場、自營零售等各條線的業(yè)務。
家居銷售的未來局面可能是,線上線下各占半壁江山。有些品類里,線上份額還要占得多一些。
線上流量獲取能力不強的工廠品牌與經(jīng)銷商,將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。而搶先完成線上流量場的建設,并持續(xù)增強線上獲客能力的家居企業(yè),將擁有更強競爭力。
西南家居品牌的機會:線上運營提速
前文已提到,西南家居企業(yè)的線上競爭優(yōu)勢并不明顯,要想在全國競爭中再攀高峰,無疑需要想辦法補短板,把線上運營能力抓起來。
富森美牽頭搭建的平臺,以及快手直播基地落戶,為打開線上運營局面提供了更多機會。
直播基地各項計劃得以落實后,帶給家居品牌的機會至少包括:
帶貨達人涌現(xiàn),增加了西南地區(qū)的線上運營人才輸出,企業(yè)招到合適的人,將變得相對容易;
基地牽頭組織線上營銷活動,提供流量支持,既能給企業(yè)增加客源,又能豐富線上獲客的經(jīng)驗。
家居建材商戶的機會:獲客新戰(zhàn)場
對家居商戶來講,核心關注的點其實就幾個,有沒有好賣的產(chǎn)品;如何在成本可控的情況下獲取有價值的客戶;以及如何客戶服務好,培養(yǎng)回頭客,并能實現(xiàn)老帶新。
其中的關鍵,還是解決有價值的客流量問題。
快手本身的價值是有的,2020年中,《快手家居行業(yè)價值研究報告》顯示,在快手平臺上,家裝內(nèi)容日均播放4.5億,家居消費者平均消費超15萬。
另外,67.5%的快手家居消費或潛在消費者表示,關注了家居創(chuàng)作者并習慣于日常觀看家居內(nèi)容;76.7%表示,愿意關注家居創(chuàng)作者推薦的品牌。
一旦直播基地可以給予流量支持,集中打造線上營銷活動,商戶從中有可能獲得新的客源。
據(jù)富森美新零售公司總經(jīng)理吳寶龍的介紹,今年開始,富森美、快手和新東方展覽將持續(xù)發(fā)力新零售,以每年5000萬流量支持,打造超級品牌購物日,助力平臺流量最終變現(xiàn)。
再者,直播基地將支持企業(yè)、店長、網(wǎng)紅達人、設計師等開設賬號,并由快手給予支持,那么,商戶及導購等可以積極入駐,運營賬號,進而爭取快手的推薦機會。
快手的機會:產(chǎn)業(yè)深耕再進一步
拿下泛家居產(chǎn)業(yè)陣地,組織產(chǎn)業(yè)帶的直播,深入產(chǎn)業(yè)展開合作,是快手近兩年推行的重要計劃。
從公開信息來看,快手此前已有多起動作,比如2020年初時,快手商家號就聯(lián)合了多個家居家裝品牌,連續(xù)3天每天3小時直播,累計咨詢?nèi)藬?shù)達100萬,最高人氣直播間吸引了15萬人次。
另據(jù)四川快手總經(jīng)理張濤介紹,2020年8月份的云上理想家線上家博會中,兩天的直播,六家成都家居企業(yè)總下單金額超3100萬元,總觀看人數(shù)超4600萬;短視頻+直播讓快手呈現(xiàn)了家居產(chǎn)業(yè)應用的新場景。
這次聯(lián)手富森美,以成都為核心,面向西南地區(qū)搭建家居產(chǎn)業(yè)帶直播基地,是一個比較好的抓手。
畢竟在成都區(qū)域,富森美依然是比較核心的家居流通平臺,擁有3000多商戶資源,并對接數(shù)千家居建材工廠,影響力很強,有助于直播基地打開局面,并提振快手在家居產(chǎn)業(yè)領域的滲透力。
從當前的形勢看,直播、短視頻在泛家居行業(yè)的重要性還會提升,并將保持數(shù)年時間。
快手作為兩大主流平臺之一,家居廠商與從業(yè)者積極入駐,持續(xù)運營,輸出內(nèi)容,并嫁接適當?shù)臓I銷活動,時間上并不晚,力度上可以量力而行地加大。
關鍵詞: 富森美