今年以來的近6個月時間里,如果說家電市場要尋找一個共性的問題,那么浮躁絕對首當(dāng)其沖,且無可爭議。
說實(shí)話,真的沒有見過,家電企業(yè)像今年這么浮躁??粗袧q價,自己馬上就開始行動;看到市場出貨不好,同行開始降價,很快就選擇跟進(jìn)??梢哉f,不管市場怎么變、消費(fèi)需求怎么變,很多家電企業(yè)的操作策略和經(jīng)營心思都沒有變:不是放在市場、用戶身上,而是放在跟蹤同行和對手的身上。
天天盯著對手怎么干、干什么、怎么變,然后再根據(jù)自身的產(chǎn)品、成本、價格,以及團(tuán)隊(duì)和渠道進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。這是一種市場經(jīng)營的策略,也是過去10年、20年很多企業(yè)“賴以生存”的法寶,特別是通過跟蹤各個行業(yè)頭部“數(shù)一數(shù)二”企業(yè)的經(jīng)營和變局,確實(shí)讓很多中小企業(yè)們少走了彎路,甚至避免了失敗。
但硬幣永遠(yuǎn)都是兩面。習(xí)慣了模仿和跟隨,就會不注重自主經(jīng)營和自我思路的突破。最為代表性的就是,不知道怎么去迎合市場和用戶的變化,引領(lǐng)新的市場經(jīng)營變局。比如說,這一兩年來,從洗碗機(jī)、蒸烤一體機(jī),到空氣炸鍋、洗拖一體機(jī)等產(chǎn)品,一輪一輪在市場上火出了天際線。結(jié)果又是什么?搶到產(chǎn)品紅利的永遠(yuǎn)是少數(shù)企業(yè),大部分企業(yè)雖然看到了機(jī)會,也積極的加入搶奪陣營,收獲的結(jié)果還是“一地雞毛”。
模仿跟隨的道路不通暢,再次疊加原材料上漲、消費(fèi)多變且低迷,競爭低價也無效,這一系列因素卻在意外之中,加速了很多家電廠商的“浮躁情緒”:因?yàn)椴皇鞘袌稣娴牟缓?,而是很多企業(yè)真的搶不到用戶和訂單了。
一方面,今年以來市場普遍高開低走,很多廠商希望大卻失望更大,市場完全不以家電人的意志為轉(zhuǎn)移:走出疫情陰影后火爆起來,還是一如既然地低迷、不佳;另一方面,在這種低迷的情況下,一些家電企業(yè)依然收獲了不少的業(yè)績,不管是高端品牌,還是套系產(chǎn)品,或是方案,甚至多品牌的圈層化運(yùn)營,都搶到了先機(jī)。但是再看看身邊更多的廠商,結(jié)果都是“沒有最差,只有更差”。
當(dāng)浮躁情緒再次彌漫整個家電產(chǎn)業(yè),特別是在一線市場搶奪中,結(jié)果往往會難以預(yù)料。為何這么說?舉兩個例子:一是,作為后疫情時代的一季度,很多家電企業(yè)在春節(jié)之后,很快就啟動了2月開門紅的戰(zhàn)役,可以說是充滿了信心,希望可以通過2月預(yù)熱,然后在3月市場上一炮打響、出貨全面開掛上漲。
結(jié)果是,天不遂人愿。很多家電企業(yè)投入了大量的廣告、促銷和推廣資源,并沒有在3月市場上一戰(zhàn)成名,距離一場活動就出掉一個季度的銷售任務(wù)夢想,更是相差甚遠(yuǎn)。顯然,這個時候浮躁就已經(jīng)開始蔓延在一線市場上,各個企業(yè)都希望可以在一個如此成熟和穩(wěn)定的行業(yè),還能通過一場兩場促銷活動后,就大量出貨。
二是,自去年下半年開始的原材料上漲周期,在今年初再次順勢開啟,而且愈演愈烈,很多家電企業(yè)的漲價商函就發(fā)了3、4次。帶來的結(jié)果,就是大量的家電經(jīng)銷商展開了“囤貨賭漲價”的新經(jīng)營策略。特別是在去年,囤貨液晶電視賺到錢的商家們,更是展開了頗為瘋狂的囤貨行動。
不過,今年618年中促銷剛結(jié)束,很多商家就發(fā)現(xiàn),年初囤貨的價格,竟然比618促銷的價格還要低。新的問題就來了:一是,這么低的價格,也出不動貨;二是,那些價高的貨,還在倉庫,更賣不動。比如,空調(diào)能效國標(biāo)7月1日全面實(shí)施,老能效庫存就不能銷售,商家怎么辦?類似的危機(jī)在家電市場上總在發(fā)生,但總認(rèn)為市場可以賭一把,贏一局的經(jīng)銷商們,卻總是吃了虧也不長記性。
浮躁的情緒背后,或許是家電廠商們真的很著急,或許是家電廠商還想渾水摸魚,但不管出于什么目的,最終必須要堅(jiān)守一點(diǎn):別管外界怎么亂,企業(yè)自身的經(jīng)營一定要穩(wěn)步推進(jìn)各種變革,不要被一時的動蕩,一時的漲跌誤導(dǎo),甚至誘惑而跑偏了。