原材料漲價、消費升級、追求品質(zhì)消費,這三種作用疊加在一起時,反而倒逼彩電業(yè)需求向高端化邁進(jìn)。
過去10年,國內(nèi)彩電市場基本是跌兩年、漲一年的比例。最近三年更是連續(xù)“量價齊跌”。2021年1-5月,國內(nèi)彩電市場繼續(xù)承壓前行。在一片漲價聲中,彩電行業(yè)迎來了量跌價升的新局面。
一是低端產(chǎn)品降幅大,中高端產(chǎn)品升幅加快,表明消費者對價格驅(qū)動的敏感度正在下降。
據(jù)奧維羅盤1-5月彩電線上銷額數(shù)據(jù)顯示,按價格段區(qū)分,1000-1999元行業(yè)占比16.89%,同比下降16.81%。
2000-2999元行業(yè)占比27.93%,同比上漲5.04%;3000-3999元行業(yè)占比18.9%,同比上漲5.43%;4000-5999元行業(yè)占比16.7%,同比上漲6.75%。
值得關(guān)注的是,價格在6000-9999元行業(yè)占比9.02%,同比上漲4.16%;10000-19999元行業(yè)占比5.15%,同比上漲1.66%;20000-39999元行業(yè)占比0.92%,同比上漲0.36%??梢钥闯?,高價產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性占比提升,低價位需求被大幅抑制。
綜合來看,2021年1-5月,無論是線上還是線下市場,價格結(jié)構(gòu)由低端向上跳檔,彩電高端化熱度不減。隨著消費結(jié)構(gòu)不斷升級,消費者對于電視的選擇范圍不斷增大,2千元以下價格段對比同期大幅減少,線上結(jié)構(gòu)份額主要流向2~6千元中低端價格段,而線下市場萬元以上高端市場結(jié)構(gòu)占比維持穩(wěn)速增長。
藍(lán)科技走訪蘇寧國美專賣店時了解到,消費者對于價格的敏感度正在降低。一方面是在消費升級帶動下,用戶對智能電視的需求多元化,而消費者意識的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在,低價不可能享受到高品質(zhì)和新技術(shù)。因此,高端電視的銷量逐漸呈上升趨勢。
二是線上線下彩電業(yè)分化明顯。線上價格驅(qū)動更加明顯,而線下高端彩電銷額增加,消費者更愿意到實體店購買高端產(chǎn)品。
值得關(guān)注的現(xiàn)象是,線上高端產(chǎn)品的銷額低于線下。
據(jù)奧維羅盤1-5月彩電線下銷額數(shù)據(jù)顯示,2000-2999元行業(yè)占比10%,同比下降1.21%,線上銷額則同比增長5.04%。
3000-3999元行業(yè)占比11.21%,同比下降2.51%,同期線上銷額同比增長5.43%。
4000-5999元行業(yè)占比16.94%,同比下降0.56%,而線上則同比增長6.75%。
價格在6000元以上的彩電,線上優(yōu)勢更加明顯。
6000-9999元行業(yè)占比25.27%,同比上漲4.53%,而線上同比上漲4.16%;
10000-19999元行業(yè)占比22.1%,同比上漲6.93%,線上同比上漲1.66%。
6000元以上價位的高端彩電,線下銷售額遠(yuǎn)大于線上,同比增長也超過線上,說明6000元這個價位是用戶心理標(biāo)準(zhǔn)。在達(dá)到或超過這一價位時,更愿意到實體店購買。
藍(lán)科技在蘇寧賣場走訪時了解到,購買高端電視的用戶希望通過體驗,更加全面地了解產(chǎn)品功能。電視換新率低于其他消費品,當(dāng)用戶花費近萬元的價格購買時,他們希望未來的電視可以通過軟件升級不至于被淘汰,而在實體店的操作中,他們才會更好的感受和體驗。
與線上市場相比,線下高端產(chǎn)品顯然更具有優(yōu)勢。
三是高端彩電已成共識,市場增幅最快的品牌絕不是低價領(lǐng)銜,而是品質(zhì)和價值。
電視產(chǎn)品高端化已成為高端人群的共識,線下6000-39999元的高端彩電1-5月增長好于6000以下價位段,說明彩電業(yè)的價值回歸,是建立在場景體驗的基礎(chǔ)上。畢竟彩電的音質(zhì)、畫面等品質(zhì)是無法在線上體驗的。網(wǎng)課、游戲、K歌等形式與電視進(jìn)行互動,深度體驗最新的顯示技術(shù)、人工智能應(yīng)用,這都必須要到實體店體驗才能有真切的感受。
2021年開始,海信品質(zhì)之家等高端品質(zhì)店的落地,為萬元以上的高價值產(chǎn)品全民化普及起到了積極的引導(dǎo)作用。大尺寸、高溢價產(chǎn)品成為線下渠道發(fā)展的新方向。就如一個門店銷售人員所說,“硬件配置高,打價格戰(zhàn)等促銷說到底都是虛的,消費者只有親身面對電視,自身對彩電圖像效果的感受才是最值得關(guān)注的。”
從整個家庭和個人視聽消費看,用新技術(shù)創(chuàng)造新硬件、提供新消費體驗,為傳統(tǒng)視聽娛樂進(jìn)行賦能。線下實體店將更多的空間留給消費者,讓他們感受產(chǎn)品,無形中增加了線下空間的體驗感,加強(qiáng)了品牌與顧客之間的互動。同時,高端套系產(chǎn)品的入局,讓大顯示布局下的多場景生活應(yīng)用和生活方式有了新的打開方式。