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網(wǎng)紅小家電消費特點

時間 : 2020-10-14 09:03:21來源 : 36kr時趣

相較于傳統(tǒng)大家電,比如電視、冰箱、洗衣機、空調(diào),小家電似乎更受年輕人的追捧,不僅成為朋友圈、抖音的出鏡“???rdquo;,從小紅書上搜索小家電,時有趣發(fā)現(xiàn)一共就有4萬多篇筆記。

要知道現(xiàn)在小家電的品類已經(jīng)不下100種了,從網(wǎng)紅酸奶機、便攜式榨汁杯、面包機、和面機、養(yǎng)生壺、迷你烤串機再到多功能料理鍋等等,從品類到功能再到顏值,從廚房到客廳再到臥室,甚至是戶外,可以說是應(yīng)有盡有了。

因年輕消費者對小家電產(chǎn)品的喜愛,也帶火了不少小家電網(wǎng)紅品牌,比如摩飛、小熊等,以及熱門爆品。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,北鼎股份的營收和凈利潤分別同比增長了13.24%和48.05%;以”摩飛“為主打品牌的新寶股份,營收和凈利潤分別同比增長了24.78%和79.19%。

并且隨著市場熱度和直接商業(yè)效應(yīng)的疊加,吸引到了越來越多的像美的、九陽、蘇泊爾這樣傳統(tǒng)小家電品牌的加入,也獲得了消費者的關(guān)注和青睞。

網(wǎng)紅小家電消費特點

近年來,網(wǎng)紅小家電的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新的速度也一直保持增長,可以說是擁有了深度挖掘消費者潛在需求的敏銳嗅覺,也可以說是年輕消費觀念的轉(zhuǎn)變。和傳統(tǒng)大家電消費觀不一樣的是,年輕消費者在購買小家電具備以下三個消費特點:

1.重視多元化的場景應(yīng)用

隨著當(dāng)下單身經(jīng)濟、宅家經(jīng)濟以及90后寶媽經(jīng)濟的崛起,消費者對于小家電的購買需求也正在發(fā)生變化。對于消費者而言,小家電不僅是實用性家電產(chǎn)品,也延展出了多元化場景應(yīng)用的需求,比如單身居家一人食、宅家懶人生活的品質(zhì)感、精致女孩輕食養(yǎng)生餐以及90后寶媽帶娃的趣味性和多場景適用性等。

2.顏值和實用主義并存

不難看出,當(dāng)下網(wǎng)紅小家電產(chǎn)品的相同特質(zhì)還有好看,相對于傳統(tǒng)大家電產(chǎn)品,小家電往往外觀設(shè)計時尚,具有使用便捷、易于便攜等特點,不僅可以滿足年輕消費者對顏值主義的追求,同時也滿足了實用性,也成為間接刺激消費者的沖動購買的因素之一。

無論是顏值還是實用,主要體現(xiàn)在兩方面,一是網(wǎng)紅小家電不止是電器,更是無論放在廚房還是客廳都能提升所在空間質(zhì)感的“裝飾品”。其一改傳統(tǒng)小家電刻板、沉悶的外觀,多采用清新、復(fù)古的配色打造簡約時尚感,通過材質(zhì)、工藝打造品質(zhì)感;二是好看的外表也成為消費者的社交工具,滿足年輕人社交分享和溝通需求。

3.注重生活儀式感和品質(zhì)感

作為新消費主力的年輕人們在消費上也開始注重生活的儀式感和品質(zhì)感,有著年輕一代獨有的生活態(tài)度。

相較于產(chǎn)品價格與基礎(chǔ)功能,他們也更加認(rèn)同和重視消費品品質(zhì)所營造出來的美好生活氛圍,體現(xiàn)個人生活的品質(zhì)感。可以說,在購買小家電的過程中不僅有使用需求、社交需求也有部分以享受需求為導(dǎo)向的消費決策,買來的不僅是產(chǎn)品,還有一種生活方式和理念。所以在年輕消費者購買小家電時,除了多場景實用性、創(chuàng)新性以及顏值等,消費品所隱含的品牌態(tài)度和生活理念,也是觸發(fā)他們進行消費的一個因素。

時有趣認(rèn)為,一款產(chǎn)品具備多功能性、創(chuàng)新性以及多場景適用性,已經(jīng)成為一個網(wǎng)紅小家電產(chǎn)品的基本特征,同時年輕消費者在購買小家電產(chǎn)品時的消費觀念的轉(zhuǎn)換,這都是推動小家電產(chǎn)品從重產(chǎn)品走向重營銷、重品牌變化的原因。

誠然,正因如此,小家電產(chǎn)品也更加趨同于快消品的營銷打法,也符合當(dāng)下網(wǎng)紅產(chǎn)品的打法。

時有趣總結(jié)了當(dāng)下網(wǎng)紅小家電社交營銷傳播路徑,發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)紅家電品牌都注重以下幾點營銷玩法:

1.以產(chǎn)品鏈接生活方式

當(dāng)下年輕消費者在進行消費時,不僅是在購買一種產(chǎn)品,也是在購買一種生活方式,這是早期的一種營銷方式,這種營銷方式已經(jīng)成熟的印在消費者心理。小家電品牌深諳其中,在網(wǎng)紅家電的品牌營銷中,可以看到越來越多的產(chǎn)品開始代表一種態(tài)度、一種理念,而這些也在潛移默化的影響消費者,使產(chǎn)品在眾多競品中獲得更多的關(guān)注度。

比如美的在推出系列新品時,以敢潮敢造,別有一套為宣傳語,在以往傳統(tǒng)家電品牌,產(chǎn)品宣傳語基本都會從產(chǎn)品功能優(yōu)勢特點出發(fā),比如耗電、省時等,而這顯然更加符合當(dāng)下年輕消費者活力、敢為、有個性、有態(tài)度的風(fēng)格。

另外,網(wǎng)紅小家電不僅本身產(chǎn)品網(wǎng)紅,產(chǎn)品所主張或者引領(lǐng)的生活理念也很潮,一種是代表年輕人的生活態(tài)度,一種是引導(dǎo)年輕人感知并認(rèn)同新的生活態(tài)度,總而言之,這些品牌都在運用品牌理念、生活理念來獲得消費者的共鳴和青睞,積攢口碑,獲得網(wǎng)紅種草基因。

2.善用達人KOL種草

現(xiàn)在網(wǎng)紅品牌幾乎都是聚焦到年輕人所在的社交平臺-微博、小紅書、抖音、快手等,通過多社交平臺種草聯(lián)動,并結(jié)合不同平臺的內(nèi)容玩法,搭配不同風(fēng)格的KOL或者和KOC共創(chuàng)有趣、生活化、場景化的話題,以圖文+視頻形式放大產(chǎn)品特點和品牌優(yōu)勢。

通過小紅書搜索小家電,我們可以看到各類達人KOL進行產(chǎn)品種草。時有趣認(rèn)為,網(wǎng)紅小家電品牌深諳年輕人社交營銷的玩法,很容易走到消費者當(dāng)中,不可以從品牌、KOL、明星向粉絲、用戶、消費者進行單向傳播,也可以撬動以消費者的力量幫助產(chǎn)品不斷自主擴散,種草到更多消費者。

3.圈層傳播與裂變

傳統(tǒng)家電產(chǎn)品具備家庭決策、大眾普適性以及耐用性等特點,而小家電正在弱化這些特質(zhì)。尤其是新消費者的崛起,消費升級的個性化時代,小家電品牌也開始“投其所好”了。

一方面,在不同應(yīng)用場景下,小家電品牌會結(jié)合不同的產(chǎn)品功能優(yōu)勢特點跟細(xì)分人群進行溝通,比如根據(jù)消費者生活風(fēng)格特點,品牌會劃分為精致類、實用類、平價類等圈層標(biāo)簽,以此吸引擁有不同生活態(tài)度的消費者,獲得消費者的關(guān)注,或者根據(jù)消費者審美偏好,品牌會將產(chǎn)品區(qū)隔為治愈系、黑科技或者復(fù)古風(fēng)等等,以及像幸福感、高顏值、拯救生活等不同消費標(biāo)簽,以標(biāo)簽進行圈層。另一方面,在圈層傳播下,很容易精準(zhǔn)獲得消費者的青睞,而這種“青睞”也會依托于年輕人愛分享的社交行為產(chǎn)生圈層裂變,整個傳播路徑從KOL影響消費者,再到消費者轉(zhuǎn)化為KOC從而影響更多消費者。

時有趣認(rèn)為,圈層傳播的優(yōu)勢在于不僅可以帶來傳播裂變,實現(xiàn)曝光量的積累,同時定向圈層也會帶來口碑效應(yīng)激增。

4.萌寵IP跨界合作

和年輕人溝通,吸引年輕人的注意,“萌文化”可以說是一把萬能鑰匙,具有很強的營銷力量,這個力量可以體現(xiàn)在話題度、關(guān)注度以及分享量等,這種“可愛”讓人放下戒備,回歸童心與樂趣,擁有治愈的魔力。品牌通過“可愛”與當(dāng)代年輕人正溝通,擊中人們的需求痛點,占領(lǐng)用戶心智,討好年輕消費群,刺激用戶持續(xù)關(guān)注,還可以拉近與消費者的親切感,贏得歡心收割一波喜歡萌、可愛的粉絲。

時有趣認(rèn)為,小家電品牌通過和萌寵IP聯(lián)名合作,借助萌寵自身的網(wǎng)紅流量,也是當(dāng)下熱門的營銷方式。

比如美的推出皮卡丘聯(lián)名款,上線了取暖器、電熱水壺、三明治機、電熱飯盒等產(chǎn)品。

蘇泊爾推出了哆啦A夢聯(lián)名款,主要以輔食小家電為主,主要針對于年輕媽媽群體。

還有九陽的Line Friends聯(lián)名款。

綜上,時有趣認(rèn)為,從消費市場來看,小家電和傳統(tǒng)家電的營銷玩法差別明顯拉大,小家電更加依賴社交化傳播;從新消費者來看,多元化場景應(yīng)用、顏值和實用并存以及生活儀式感和品質(zhì)感的打造,都是品牌需要關(guān)注的營銷重點。從品牌層面來看,好的是網(wǎng)紅小家電崛起帶動了整個小家電市場的增長,不好的是品牌需要重點考慮如何打造品牌和產(chǎn)品的差異化。

關(guān)鍵詞: 小家電