“十一”黃金周是觀察消費(fèi)的絕佳窗口，也是經(jīng)濟(jì)潛力的重要指標(biāo)。根據(jù)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)巨頭國(guó)美披露的相關(guān)數(shù)據(jù)看，以智慧家電、黑科技、新零售等為代表的消費(fèi)趨勢(shì)成為國(guó)慶長(zhǎng)假的消費(fèi)主流。受疫情影響，消費(fèi)場(chǎng)景轉(zhuǎn)移線(xiàn)上也成新趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)三至六線(xiàn)市場(chǎng)消費(fèi)需求旺盛在此次國(guó)慶長(zhǎng)假中也大放異彩。

線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)升級(jí)

據(jù)國(guó)美數(shù)據(jù)顯示，今年國(guó)慶長(zhǎng)假期間，個(gè)性化、智能化、高品質(zhì)的實(shí)物消費(fèi)不斷提擋升級(jí)，智能化產(chǎn)品走俏。受?chē)?guó)內(nèi)政策利好影響，經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)迅速成為商家與消費(fèi)者之間最為默契的互惠行動(dòng)。前國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)勢(shì)頭不減，截至10月5日，國(guó)美APP大屏電視銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)28.7%，在健康空調(diào)、洗干一體機(jī)等“新大件”方面依然是國(guó)美用戶(hù)的首選，多款爆品更是被用戶(hù)追捧。

線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)升級(jí)成為今年國(guó)慶長(zhǎng)假流量的新趨勢(shì)。據(jù)了解，近年來(lái)，國(guó)美積極推動(dòng)線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)景化改革，建成了電競(jìng)、烘焙、動(dòng)漫、VR影院等休閑娛樂(lè)場(chǎng)景，以及包括空凈系統(tǒng)、全屋凈水系統(tǒng)、地暖系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)等多個(gè)以“家”為核心的場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)。

進(jìn)入2020年，疫情影響之下，國(guó)美及時(shí)開(kāi)啟了第二階段戰(zhàn)略的布局，制定了雙平臺(tái)戰(zhàn)略，即線(xiàn)上線(xiàn)下兩個(gè)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)升級(jí)。將線(xiàn)下門(mén)店場(chǎng)景“搬”到線(xiàn)上——制定了“萬(wàn)店上云”、“一店一頁(yè)”的線(xiàn)上聯(lián)動(dòng)，在國(guó)美APP上，實(shí)現(xiàn)了國(guó)美所有線(xiàn)下門(mén)店的線(xiàn)上平移。國(guó)美每個(gè)門(mén)店可服務(wù)周邊3-5公里的國(guó)美社群用戶(hù)，以“真人即時(shí)在線(xiàn)解答+商品快速送達(dá)+到店、到家服務(wù)”的全鏈條服務(wù)模式，成為離用戶(hù)最近、最可信賴(lài)的“家庭顧問(wèn)”。

這個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假?lài)?guó)美“萬(wàn)店上云”釋放新動(dòng)能，線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)升級(jí)引來(lái)更多關(guān)注和流量轉(zhuǎn)化，十一假期過(guò)半，國(guó)美全渠道銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)30%。

三至六線(xiàn)市場(chǎng)對(duì)百貨類(lèi)商品消費(fèi)旺盛

在一二線(xiàn)城市消費(fèi)體量逐步飽和，以及城鎮(zhèn)化帶來(lái)的市場(chǎng)紅利推動(dòng)下，三至六線(xiàn)市場(chǎng)正在成為消費(fèi)市場(chǎng)的藍(lán)海。

據(jù)國(guó)美數(shù)據(jù)顯示，三至六線(xiàn)市場(chǎng)的消費(fèi)增長(zhǎng)勢(shì)頭不減，截至10月5日，國(guó)美十一大促三至六線(xiàn)市場(chǎng)總銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)24.5%，其中國(guó)美APP銷(xiāo)售占比更是超過(guò)55%。特別是在百貨商品需求方面，三至六線(xiàn)市場(chǎng)保持了旺盛的勢(shì)頭，福臨門(mén)雪域鮮稻珍珠米、村新疆庫(kù)爾勒香梨等食品百貨產(chǎn)品占據(jù)銷(xiāo)量榜前列。這樣的成績(jī)也得益于國(guó)美線(xiàn)上線(xiàn)下雙平臺(tái)策略的實(shí)施，在創(chuàng)新和優(yōu)化中，國(guó)美發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),從電器、家裝、家居、百貨向更大范圍拓展，不斷推動(dòng)“家·生活”戰(zhàn)略的落地進(jìn)程。

線(xiàn)上部分，國(guó)美通過(guò)APP+社群+京東+拼多多，以及通過(guò)直播和運(yùn)營(yíng)獲取流量，線(xiàn)下門(mén)店則負(fù)責(zé)體驗(yàn)、售后等環(huán)節(jié)，挑起服務(wù)用戶(hù)、提升黏性的擔(dān)子。

國(guó)慶期間，由北京國(guó)美重金打造的行業(yè)內(nèi)頂尖新模式店，9家視頻導(dǎo)購(gòu)門(mén)店國(guó)慶長(zhǎng)假期間陸續(xù)正式開(kāi)業(yè)。據(jù)國(guó)美方面透露，這9家視頻導(dǎo)購(gòu)門(mén)店是國(guó)美探索未來(lái)實(shí)體店型的樣本之一，未來(lái)國(guó)美將會(huì)在更多城市的更多門(mén)店進(jìn)行布局和改造，集中打造一批新模式的零售門(mén)店，相信不久的將來(lái)，視頻導(dǎo)購(gòu)門(mén)店很快會(huì)走進(jìn)三至六線(xiàn)市場(chǎng)，成為人們新的購(gòu)物時(shí)尚之選。

從數(shù)據(jù)中不難窺見(jiàn)，在新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)如雨后春筍般滋生的過(guò)程中，一些三至六線(xiàn)市場(chǎng)正在展露出勃勃生機(jī)。像國(guó)美這樣的老牌零售企業(yè)入駐城鎮(zhèn)的現(xiàn)象，也為三至六線(xiàn)線(xiàn)消費(fèi)升級(jí)加速提供了機(jī)會(huì)，推進(jìn)著城市化發(fā)展。

目前，在以線(xiàn)上為主導(dǎo)的線(xiàn)上線(xiàn)下雙平臺(tái)發(fā)展的基礎(chǔ)上，面對(duì)不斷升級(jí)的消費(fèi)需求，國(guó)美將以“嚴(yán)選”加速品類(lèi)拓展，推動(dòng)自營(yíng)業(yè)務(wù)和第三方外部供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的良性互動(dòng)和流量共建，三至六線(xiàn)城市百貨商品的熱銷(xiāo)，就是積極體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞： 國(guó)美百貨