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海外家居市場的銷售模式,中國企業(yè)值得借鑒

時(shí)間 : 2019-11-18 16:59:53來源 : 大材研究

最近看到兩種美國的經(jīng)營模式,感覺比較有意思。

一個(gè)是可租可買、先租后買的家居銷售模式,代表企業(yè)是美國的Aaron's;二是體驗(yàn)型零售商b8ta,這個(gè)不是專門針對家居領(lǐng)域的,但可以引用進(jìn)來。

01

一個(gè)是美國Aaron's,這是一家從事家具與電器銷售、租賃業(yè)務(wù)的公司,他們家的東西可以先租后買,也可以直接銷售或一直租賃。

據(jù)公開信息,今年前三季度營收高達(dá)29.44億美元,同比上漲3.82%;歸屬于母公司股東凈利潤為1.39億美元,同比增長3.02%。

還有一個(gè)數(shù)據(jù)是,Aaron's旗下的租賃品牌Progressive表現(xiàn)很好,第三季度營收同比增長20.5%,達(dá)5.28億美元,訂單數(shù)增加18.6%,租賃業(yè)務(wù)共有95.3萬名客戶。

相當(dāng)于一年的營收就能做到200多億,國內(nèi)的家居建材賣場、家居制造業(yè)品牌們,都還達(dá)不到這個(gè)營收規(guī)模。

這不禁讓人想到一件事情,對照Aaron's的情況,是不是說家具家電的租賃生意感覺很好做,毫無疑問,給國家從事家居家電租賃的公司,提供了很好的榜樣。

Aaron's其實(shí)并不僅僅是租賃,它首先是家居家電的銷售賣場,只不過顧客可以先租賃,之后再購買。

國內(nèi)近兩年出現(xiàn)了多家從事家居租賃業(yè)務(wù)的公司,比如輕松住、享租、抖抖家居、聚家家等,部分融到了幾百萬美元的資金,不過目前還在辛苦耕耘中。美國還有專門的家居租賃企業(yè),比如Fernish,公開信息顯示融到了3000萬美元;印度有Furlenco,A輪也融到了600萬美元。

不過,大家僅局限于家電家具租賃,目前還并沒有形成爆發(fā)式增長,而且大多局限于公寓類項(xiàng)目。

或許家居賣場、專賣店模式,跟這種租賃模式結(jié)合到一起,也就是走Aaron's的路線,可能路子更寬廣一些。宜家正在延伸租賃業(yè)務(wù),這就是賣場銷售+租賃的結(jié)合,預(yù)計(jì)業(yè)績會(huì)不錯(cuò)。

我們還可以看看Aaron's的一些情況,據(jù)大材研究查詢,關(guān)于Aaron's的信息,國內(nèi)很少有媒體加以報(bào)道,主要是家具迷有一些文章介紹,比如2010年時(shí),Aaron's擁有1080家專賣店,特許經(jīng)營595家;2013年的時(shí)候,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增長到2057家商店,銷售和租賃家具、電子、電器和其他商品。

在2014時(shí),他們拒絕了Vintage Capital公司高達(dá)23億美元的收購,而是投入7億美元,收購了零售信貸金融公司Progressive Finance,后者能夠給顧客提供方便的付款、信貸等金融服務(wù)。

大材研究查詢到另一起記錄是,Aaron's曾發(fā)起最長的人體床墊多米諾骨牌,34排床墊,由員工背面抱著,在多米諾骨牌專家的指導(dǎo)下,完成了這項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄?;顒?dòng)結(jié)束后,1200張床墊全部捐贈(zèng)給了華盛頓特區(qū)的慈善組織。

02

剛看到一則消息是,美國一家新型零售商b8ta,獲得5000美元C輪投資,該輪投資由Evolution Ventures領(lǐng)投,連大名鼎鼎的梅西百貨都參與了投資。

打著體驗(yàn)式零售的旗幟,售賣玩具、辦公、居家等科技產(chǎn)品,b8ta具體是做什么的呢?據(jù)大材研究查詢,梳理了幾個(gè)要點(diǎn):

A、跟電商企業(yè)合作,為線上品牌提供展示與銷售場所。畢竟有很多電商品牌想開發(fā)線下市場,但自己開店成本太高,就可以跟b8ta合作,把東西放b8ta的店里銷售。品牌商家進(jìn)入b8ta只需按月付費(fèi)。

B、同時(shí)跟其他公司合作,搭建體驗(yàn)式零售平臺(tái),提供自己的一套體驗(yàn)式零售方案,比如跟玩具反斗城合資開新的公司,聯(lián)手開新的門店,新店里能看到用于看電影和玩游戲的劇場、讓兒童玩耍的樹屋,以及 STEAM 工作站等,面積比常見的玩具反斗城小得多。

C、店內(nèi)所有產(chǎn)品都“開箱即用”,支持顧客親身試用,店員們只會(huì)在需要的時(shí)候走近顧客。

大材研究認(rèn)為,這里面有幾點(diǎn)創(chuàng)新,對泛家居行業(yè)的企業(yè)也有啟發(fā):

一個(gè)是體驗(yàn)式零售的發(fā)展空間廣闊,體驗(yàn)的提升沒有止境,可以不斷地補(bǔ)短板,刺激顧客的興趣點(diǎn)。

二是國內(nèi)像b8ta這種模式,同樣也有用武之地,家居行業(yè)有很多電商品牌,尤其是一些網(wǎng)紅品牌,想進(jìn)入線下市場,如果有第三方平臺(tái)提供線下的銷售渠道,估計(jì)也是受歡迎的。

而且很多零售商家,尤其是業(yè)績面臨挑戰(zhàn)的家居建材門店,如果有更受歡迎的新型零售模式合作,同樣有利于突破困境。

大材研究注意到,目前確實(shí)出現(xiàn)了一些跟b8ta有些相似的家居零售業(yè)態(tài),他們給國外的進(jìn)口品牌或線上品牌提供銷售場所,可能是收少量的渠道費(fèi),也可能是進(jìn)貨模式,或者是按銷售情況拿傭金。

這種模式可能是有前景的,畢竟還有很多品牌在線下,或者在部分地區(qū)并沒有經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),不會(huì)構(gòu)成價(jià)格沖突,一方搭銷售平臺(tái),另一方提供貨品與后續(xù)服務(wù),對廠家也有很多好處。

關(guān)鍵詞: 海外家居市場